Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento?

• Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio/frete?

• O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

• Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

• Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

• O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

• Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Posso adicionar meu logotipo no carimbo?

• Sim, muitos dos nossos carimbos personalizados permitem adicionar um logotipo. Basta fazer o upload da imagem do logotipo durante o processo de compra.

Qual programa e formato enviar os arquivos?

• CorelDraw ou em PDF preto e branco

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

• Entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] e enviaremos um novo.

Posso retirar o meu pedido em mãos?

• Nossa empresa é de Curitiba - PR, mas nossa loja é apenas online.
• No momento não temos a opção de retirada no local, as entregas são feitas apenas pelos correios e transportadoras.
• Caso você não encontre a sua dúvida aqui, fique a vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp 41 99999-9999